O que fazer e o que não fazer em uma página de contato


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Já produzimos um conteúdo com dicas que você pode utilizar na produção de uma boa página de contato.

Mas destacarei algumas coisas das quais você deve certifique-se, ao trabalhar a página de contato:

  • Seja um bom jornalista. Saiba como eles produzem as matérias e passe a agir como eles. Para isto, você precisa primeiro destacar as informações importantes. Os visitantes então nessa página com o intuito de se conectar com você e sua marca, então, sempre que possível facilite as coisas para estes usuários e forneça uma incrível experiência de usuário.

 

  • Promova sua página como profissionalismo. Coloque e destaque em sua assinatura de e-mail um link que direcione para a sua página, além disso, vincule-o às suas redes sociais. Isso mostrará aos os seus clientes que você possui e disponibiliza uma maior conexão com eles.

 

  • Linkar as páginas.  Clientes normalmente procuram no canto superior direito da página os links de contato. Por isso, é importante que você sempre verifique se cada página do seu site está se conectando com essa página.


 

Coisas das quais você deve evitar:

  • Design sem ordem. De forma alguma preencha todo o espaço da página com muitos gráficos ou parágrafos.  Tenha respeito pelo motivo com o qual os usuários estão lá, que nada mais é do que entrar em contato com você.

 

  • Excesso de confiança.  Não deixe de fazer testes A/B para que possa encontrar o design que mais agrada o seu público. Surpreender com aquilo que realmente funciona!


 

  • Focar no desktop. Faça testes do site em dispositivos móveis. Verifique os campos do formulário. Boa parte dos clientes visitarão o seu site por meio de um dispositivo móvel, o  celular; Garanta que esta seja uma experiência.

 

Criar uma página de contato que gere conversão demanda planejamento e tempo pois é algo demorado, então, não tenha medo de desacelerar, testar e voltar à estaca zero. A única coisa que você não deve fazer é se errar em uma parte essencial do seu site e deixar por isso mesmo.

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Concluindo

Um dos ativos mais importantes do seu site é a página de contato. É para ela que as pessoas vão quando desejam entrar em contato e falar contigo, por isso, faça com que essa comunicação seja fácil, mais rápida e de forma fluida.

Crie ela de forma que transmita confiança e não deixe de observar as taxas de conversão. Se você não conseguir a resposta desejada, mude-a quantas vezes forem necessárias. Só não se dê ao luxo de não mudar até acertar.

Com uma medida balanceada de experimentação e manter-se verificando-a, você poderá desenvolver a página de contato perfeita para seus clientes e empresas.

A sua página de contato atual está deixando a desejar? 

Conte com a Alfama Web para melhorar e torná-la mais efetiva

 

 

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Dayane Silva - Especialista em Marketing digital, conteúdo e estratégia na Alfama Web

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